叉车操作员在短时间的培训中可以取得巨大的进步。坐在教室里翻阅教科书或听讲座，已被交互式数字内容取代。现在的虚拟现实（VR）和仿真工具可以为操作员提供在受控测试环境中的真实体验。

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过去的培训总是面临限制。您需要培训师，但并不是每个人都有足够的成本来聘请最好的操作员。您需要更多的设备，而周围却没有多余的设备。

海斯特（Hyster）新兴技术副总裁Steven LaFevers说：“最新技术，尤其是VR技术，改变了这种情况。操作员只需戴上耳机和使用笔记本电脑，这样就可以占用更少的空间。公司已经为他们提供了足够的培训。当他们为实地操作做好准备时，操作员可以在仪表板上看到他们自己的指标，包括最近距离影响因素和最新的生产率测量结果，从而可以进行自我监控和自我指导。在轮班前的检查清单中，他们还可以收到培训提醒。除了向受训者提供实时反馈之外，现代培训工具还向培训者报告问题区域，然后培训者可以通过一对一的辅导来增强特定技能。

现代操作员的培训对于运营效率至关重要，它可以提供可见性、控制能力和安全性，同时还可以优化生产率。结合培训和远程信息处理技术，车队的生产率最多可提高50％。

Hyster大客户主管Gijo George说：“与五年前相比，您现在所能看到的关于一个操作员和一个单位的情况完全不同，随着洞察力的增加，我们看到了周到的，以技术为导向的培训与生产力之间的直接联系，这些工具实现了一致性。”