秋风不燥，桃李芬芳。2020年度诺力智能装备公司新产品技能培训于2020年10月16日在诺力总部圆满闭营。

开班伊始，公司副总经理刘宏俊先生代表公司，对全国各地的服务商同事汇聚诺力表示热烈的欢迎 。他说，目前公司正以稳健的步伐，引领着物流电车行业的发展。同时，他还强调：近几年来，诺力不断的投入研发的力度，相继推出不少高性能的新产品，希望全国的服务商同事们能够认真学习，掌握本领，更好的将学到的知识，运用到实践跟工作中去，做到学以致用，实现自身的价值。

本次培训，分线上CRM培训与线下实操培训两种模式进行。

本次线上对CRM的系统培训，标示诺力公司服务管理业务正式进入线上办公模式，较之以前的线下操作，CRM系统优势更为显著，从三包索赔，到维修下单，再到配件发放，以及订单的状态，完成进度，均能实时呈现出来。

10月13日-16日，公司研发部门分别针对热门车型的电气原理、常见故障、主要零部件的排故方法以及机械构造方面进行细致讲解，相信学员们通过这一轮讲解，逐步会建立判断及分析问题的思路，运用到实践跟工作中去，做到学以致用，实现自身的价值

线下实操培训，学员带着在一线工作中遇到的问题，分别从大前移、全电动、叉车、高空系列产品与诺力服务管理部部长张伟武进行了激烈的讨论。

为了让学员能够更直观的理清处理问题的思路，老师们还为车辆设定了故障，由现场学员排除故障。使得理论与实践充分结合。

培训结束后，张伟武为学员们颁发了结业证书。