——专访安徽叉车集团董事长　张德进先生

　　安徽叉车集团作为我国民族品牌叉车的著名企业，合力叉车占据了我国叉车销售市场的30%之多。了解这样的企业，一直是记者心里的愿望。终于在10月底上海召开的世界工业车辆联盟大会期间，得以采访张德进董事长。
　　张董事长坦言，在去年底今年初经济危机最为肆虐的日子里，合力也经受了巨大的考验，“我们每个企业都不是生活在真空中，这次世界级的金融危机席卷了每一个国家的每一个地方的每一个企业。早在去年上半年，我们就已经预感到不利情况将要出现，但是没有料想到来势竟会如此凶猛，波及面会如此之大。”
　　“合力是一个具有50多年发展历程的老国企，整个集团并加上各地营销网点的自聘人员近8000人。俗话说，船大难掉头。出口锐减、订单下降、销售不畅，让这支庞大的队伍如何生存？董事会怎样把舵才能让企业之舟在这次经济风暴中扬帆并且远航？”在谈到最黑暗日子的时候，张董事长表情严峻，能够让人想象出，作为企业负责人当时之艰难。
　　面对记者的上述询问，张董事长介绍说，2008年底，看到产品出口量锐减，合力马上调整市场布局，在国家拉动内需的政策支持下，将产品销售重点向国内市场转移。
　　在公司班组长及中高层管理人员大会上，企业领导向他们坦诚介绍当前严峻的经济形势，号召大家在国际经济环境恶劣的情况下，只要团结一心，同舟共济，就一定能够战胜这场危机。并在大会动员时说：“我们是国家火炬计划重点高新技术企业、国家创新型（试点）企业，拥有第一批国家级企业技术中心和国内叉车第一品牌和驰名商标等优势，加上全体员工与企业同甘共苦的精神和奋力拼搏的勇气，我们有信心战胜这次危机！” 最可贵的是，领导层向8000名员工承诺：不裁员。这需要企业领导多么大的勇气和决心！
　　这时，安徽省政府也十分关心着省内重点骨干企业，在最困难的时候，给予合力许多精神上的关心和爱护。
　　有政府的支持，有上级领导的关心，有全体员工的努力，有第一品牌的优势，合力人以大无畏的气势开始了向危机宣战。
　　首先，他们详细分析了当前行业形势，根据我国政府拉动内需的政策，合力将市场重点转到国内。通过技术创新提高产品性能和可靠性；通过市场网络布局加大国内市场销售力量的投放；通过财务管理和风险控制，进一步降低企业运营成本。在资金周转异常困难时候，合力没有发生过商业贷款，而且资产负债率还在稳步降低。一系列举措的出台，保证了企业的正常运转。今年，合力在注重抓好质量、成本、交货期和技术支持的同时，重点抓了售后服务和配件供应。需要说明的是，合力自身拥有一个完整的叉车产业链，并非只是组装，合力叉车从铸造开始，所需的零部件几乎都是合力自己生产制造的，这就是合力叉车的产品质量不受配套企业产品质量制约和影响的关键所在。
　　通过加强市场管理、完善市场功能和提升客户满意度等措施，合力取得了显著的成效。外销虽然降低了60%左右，但内销却形势喜人，企业从3月份开始企稳回升，现在已恢复到危机前水平，并且产销量仍在逐月提高。
　　合力一直十分重视技术人员的培养和教育，与中国科技大学和合肥工业大学联手开办的“工程机械研究生班”，没有因为危机而停止，这正是合力人目光远大的佐证。现在有百位研究生在学，已有近半数以上学员取得了硕士学位。与研究生班同时举办的还有包括销售服务等各种类型培训班，为合力推进精益生产方式和提高全员素质及进一步腾飞准备了高端人才。
　　张董事长介绍说：“我们提出的‘精品工程’，旨在通过技术创新加强内部管理，通过推动经济增长进一步提高我们产品的质量、性能和可靠性。我们不断地推出大型的产品，包括今天展会上你所看到的适合于港口、码头的港口机械，以前港口机械主要是被国外品牌所盘踞的。去年初胡锦涛总书记在合力考察时强调，自主创新是企业竞争力的核心，只有不断提高自主创新能力，才能始终把握市场竞争的主动权，增添发展的新优势；要进一步完善适应市场竞争的体制机制，汇聚创新人才，加大研发力度，勇于开拓市场，努力打造具有更强竞争力的一流品牌。总书记考察合力为我们战胜危机增添了极大的信心，结合国家节能减排的要求，我们进一步提高了产品的性能和质量，降低了我们的消耗，缩短了交货期，为我们渡过危机奠定了基础。”
　　在寒冬中，人们最常见的是，收缩身体以减少能量消耗。而合力却像冬梅那样迎风绽放。相继在陕西宝鸡的渭滨和湖南衡阳投资建设新的工厂，没有因为经济危机而停下脚步。张董事长认为，越是在经济低迷之时，投入建设的成本越低，也更加划算。巨大的建厂投资来源于合力前瞻的发展战略眼光和雄厚的资金实力。新建的湖南衡阳工厂和宝鸡渭滨工厂一期已经投产，这标志着合力的发展规模又达到了一个崭新的水平。
　　此外，作为上市公司的母公司，在危机之时，叉车集团又投入几千万元资金增持了安徽合力的流通股票，充分展现了一个国有企业对中国经济充满信心和乘风破浪的勇气和魄力！
　　我国工业车辆行业在经济危机中无疑遭受了重创，而合力却是出类拔萃的，这种出类拔萃缘于合力有一个团结向上的领导团队。他们的理念、他们的管理、他们的魄力都是独特的，正如张董事长说的那样：“没有一种管理模式可以完全复制的，要根据自己企业的具体情况采取相应措施，就像毛主席把马列主义同中国革命具体实践相结合一样。对于先进企业的管理经验，可以借鉴，不能照搬。”谈话中，记者可以感受到张董事长对于丰田管理模式的独到研究，他的一番话，正是学习借鉴先进管理体系与自己企业相结合的体会。而合力经过危机所取得的骄人成绩，正是学习借鉴先进管理体系与自己企业相结合最好的诠释。作为民族叉车品牌的脊梁，合力在经历金融风暴之后所取得的持续发展令人由衷地钦佩并引为自豪。
　　最后，记者希望合力以一个叉车行业老大哥的身份向同行们说点什么时，张董事长真诚地呼吁：有资本想发展的企业，应该特别重视市场预测、市场分析和市场调研，只有掌握了市场的真实状况，企业才能做出正确的决策，才能打好有准备之仗，才能遇困境而不衰。
　　对于即将到来的2010年，张德进董事长充满信心。困难是有的，但经历了上一年危机，还有什么不能克服？我们工业车辆行业曾经沧海又该扬帆远航了。
　　采访即将结束，张董事长对于明年的憧憬：更好！