——中国叉车网专访合肥信仁液压机械有限公司董事长孙敏

　　公司采访背景：合肥信仁液压机械有限公司自承建以来，专业致力于液压技术的研究与应用，不仅为市场提供可靠的产品，还向用户提供系统的解决方案，我们坚持“以满意的服务、优良的品质”为客户创造竞争优势。目前公司产品有近百种系列、千余种规格。涵盖了液压系统的动力、控制以及执行的各元件。产品广泛应用于工程机械、汽车、现代农业机械等行走设备以及石油、军工等领域。
     中国叉车经销商联合会2012年年会过后，中国叉车网记者对合肥信仁液压机械有限公司董事长孙敏进行了专访。

合肥信仁液压机械有限公司董事长孙敏

　　秉着“以信取人、以仁待人”经营理念，为客户创造价值

　　中国叉车网：孙董，很高兴您在百忙之中接收我们的采访，请您简单介绍一下贵公司？

　　孙董：公司成立于2002年，办公地址位于合肥瑶海区，目前是一家以制造、研发、创新的液压件制造为主体的实体公司。我们有较强的机械加工基础，采用了国内外先进的液压泵制造技术，进行了优化设计和专业制造，拥有完善的加工设备和检测中心及完善的质量管理体系，公司产品已成为国内名牌产品。我们也希望为更多的主机场商合作。

　　中国叉车网：“以信取人、以仁待人”是贵公司的经营理念，其中包含贵公司“信仁”的名称，孙董，您是如何看待这两点？或者说，贵公司又是从哪些方面是做的呢？

　　孙董：“信”即诚信，讲信用、守承诺，通俗地表述就是说老实话、办老实事、做老实人。“仁”即仁义，仁爱，在古代，孔子把“仁”作为最高的道德原则、道德标准。在当今复杂的社会关系中，我们必须遵循一定的规则，做到“有章必循，有诺必践”，将这种“以信取人，以人待人”的经营理念一直传递下去，也是我们信仁人一直坚持的忠贞信念。

　　产品覆盖范围广泛，聘请高端人才，以保障产品趋于领先地位

　　中国叉车网：孙董，贵公司目前生产的产品涉及哪些？贵公司的液压系统产品成功运用于哪些公司或行业？

　　孙董：我们公司目前生产的产品主要涵盖中高压齿轮泵，分单联泵、双联泵、复合泵、三联泵等。其中，齿轮马达、液压阀、液压油缸正处于开发阶段。

　　目前我们的产品广泛应用于叉车、自卸车、装载机、挖掘机、起重机、压路机等工程机械以及矿山、轻工、环卫、农机等行业。

　　中国叉车网：中国液压传动系统制造技术远远不及国外，尤其是欧美，对此，孙董，您是如何看待，贵司又是如何去解决这个技术问题的呢？

　　孙董：从液压的发展历史来看，中国比欧美起步晚，第二次世界大战期间，美国机床中30%应用了液压传动，而中国目前正处于发展阶段，根据目前发展势头，在不久的将来，中国也将会拥有和欧美一样的液压传动系统制造技术。我们公司也将逐步聘用高端技术人才，引进先进加工技术和设备，以保证产品的稳定性。

　　加强人才管理，提高管理创新，优化技术工艺
　　中国叉车网：一个企业的发展，离不开人才，对于人才储备方面，信仁是怎样去做的？

　　孙董：针对这种现状，我们信仁主要采取了两种模式：一、加强对精管理、懂技术、善经营适应市场经济发展需要的复合型人才的储备。随着市场竞争的加剧，公司必须不断提升管理水平，企业必须倚重具有出众的组织、协调、沟通、分析能力的复合型人才；二、加强对了解客户需求的营销服务人才的储备，优秀的营销服务人员能够提供令客户满意的服务，提高客户的忠诚度，我公司必须根据竞争需求选拔营销服务人员，提高一线人员的信息收集和经营分析能力。

　　中国叉车网：创新是推动企业发展的原动力，请问孙董，贵公司在公司管理方面有何创新？

　　孙董：我们首先要做的，便是全面了解企业管理现状，并挖掘存在的问题；其次，组织人员对各类问题进行分析，寻找解决方案，解决的途径，有的需要修改现有制度或新增管理制度，管理创新通常要结合现在管理办法再结合新的媒介或途径，比如：管理信息电子化。针对各种问题，进行统筹，找出适合自己企业的经营理念，只有适合自己公司的理念，便是一个企业的创新，唯有自主管理创新，寻找适合当下自己企业的管理模式，视为创新。中国叉车网： 技术创新是保持企业高效发展的基准，信仁在技术方面有哪些创新之处？孙董：我们公司采用电子技术、计算机技术、自动控制技术及新工艺、新材料等取得了新的发展，使液压系统和元件在技术水平上有了很大的提高，大大提高液压传动自动化、高精度、高速化、高功率、小型化、轻量化等。这些方面便是我们的创新之处。现下，我们需要不断挑战自己平衡配套成本与产品质量的极限，以适应整车市场价格竞争的需要。

　　代理配套两手并进，把握市场机遇，有效规律风险
　　中国叉车网：企业的快速发展，除了高端人才、产品创新、品牌宣传推广等，庞大的市场区域，准确的市场定位显得尤为重要，孙董，信仁在市场定位方面是如何操作的？目前，贵公司是主机厂配套为主还是找代理商为主，亦或者两者都有？

　　孙董：我们公司刚起步发展时，主要以代理机制为主。后来，随着市场不断扩大，公司现在以主机厂配套和代理机制两条思路共同发展。我们都知道，中国近五年来，经济持续高速发展，也带动物流行业的飞速发展。过快的发展带来了两个结果—经济泡沫及产量过剩，于是整个市场必能发展缓慢。这时期我们运用两套机制，便降低了市场风险。

　　中国叉车网：面对经济不景气，整个行业发展态势不如之前，孙董，您是如何看待明年的叉车市场？信仁将采取哪些措施来规避风险？

　　孙董：随着国家四万亿元投资拉动的效果的逐步显现，明年的叉车行业正在快步复苏。我们公司采取以下措施规避风险。首先，加强企业的经营管理，将采购风险、生产风险、存货变现风险、应收账款变现风险降至最低；

　　第二，根据市场需求，开发研究新产品，不能盲目开发，降低研发成本。现今，全球经济萎靡不振，缩减公司的成本，成为首要任务，每家公司都根据性质的不同，进行规避风险。我们实施的这两点也是，根据信仁现下的情况进行总结而出。

　　编者话：随着中国物流业的飞速发展，叉车行业的黄金期已过，慢慢走向稳步发展期，再也不会出现2008年的井喷式发展。现今，中国叉车主机厂的水平不断提高，国内主机厂已掌握了叉车产品技术，并在此基础上不断的创新。这也说明了叉车配套件厂商的水平在随着主机厂不断成长，新产品新技术也要依赖于配件厂，大部分的配套件技术国内已掌握，但核心部件，还有赖于进口或者合资企业的产品，尤其为液压件部分。由于液压件进入中国较晚，这也促使，中国液压件的发展还有一段长远的路要走。

 关于合肥信仁:

　　合肥信仁液压机械有限公司是集制造、研发、创新的液压件制造实体公司。公司坐落于合肥市肥东县龙塘工业科技园内。公司有较强的机械加工基础，采用了国内外先进的液压泵制造技术，进行了优化设计和专业制造，拥有完善的加工设备和检测中心，拥有完善的质量管理体系，更拥有一批杰出的高素质人才队伍。

    公司秉承“以信取人，以仁待人”的经营理念，热情欢迎国内外新老客户朋友的光临指导，加强交流合作，共创美好未来。