导读：人才竞争的时代早已来临，企业与员工需要有良性互动关系，目前一些有眼光的民营企业家，他们创造和谐共生的生产关系，企业关爱员工，员工的积极性越高，企业的社会形象越好，企业的形象越好，越能吸引人才，企业与员工拧成一股绳，发展就越有后劲，这个辩证法在宁波如意股份有限公司得到了诠释，如意以“诚信、创新、勤劳、互爱”的精神成就每一位员工，魏春红，一个工作充满激情，一个懂得感恩的如意中坚力量的代表，这就是如意和员工和睦相处的法宝。中国叉车网（www.chinaforklift.com）记者在美国亚特兰大MODEX 2014物流展上、在广交会上，从如意市场开发部总监魏春红的身上看到了创新的如意、感恩的员工，看到了如意中坚力量的成长，这中坚力量更为如意的发展注入了新鲜血液。

如意市场开发部总监魏春红

　　每次在如意的展会上，我们都会看到魏春红忙碌的身影、她那开朗的笑容，充满活力的工作态度，让我们忍不住想要了解她这浑身活力是从哪来的，又是如何保持的。不过在展会上想要跟她当面沟通看来是没有机会了，中国叉车网记者终于抓住了在广交会第一天结束后的短暂时间向她取经。
　　魏春红，1995年大学毕业，在其它的行业工作了5年，一直从事着外贸销售工作，5年的工作带给她的不只是年龄和工作经历上的增长，而是让她变得更稳重、更成熟的思考自己所从事的行业、所在企业的氛围是否喜欢，也磨练了她的意志。
　　2000年加入如意，在如意的14年中，由外贸销售员到市场开发部总监，从她的成长之路我们看到如意的未来。
　　一、成为温暖的大家庭中的一员
　　在14年前，魏春红在一个偶然的机会来到如意进行了人生转折点的一次重要的面试。那时魏春红的面试考官是如意储吉旺董事长自己亲自担任的。储董事长的开明给魏春红留下了深刻的印象，而魏春红的开朗也深受储董事长的喜欢。面试的最后一个问题是储董事长问魏春红，你什么时候可以来上班？就这样，魏春红成为如意的一名外贸销售员。
　　在接下来的日子里，魏春红惊奇的发现，大家竟然叫储董事长为储爸爸，可能这是外界鲜为人知的一面。据魏春红了解才发现，如意在员工有任何困难时，公司会毫不考虑、毫不犹豫的帮助员工渡过难关，公司的员工如因工作能力方面不符合岗位的要求，也会尽可能的通过培训及调动工作岗位，以保留员工的工作，让大家感觉如意就是一个大家庭，所以大家都称储董事长为储爸爸，就连上了年纪的员工也这样称呼。能成为这个大家庭中的一员的魏春红就把公司当成了自己的家，在这个充满温暖的大家庭中渡过了入职之初最艰辛的日子。
　　二、熟悉产品、扎根业务，从普通的销售员市场开发部总监
　　虽然当时刚刚入行，手上既没有任何客户资源，对产品、对行业也不了解，在车间实习的三个月中，魏春红克服了重重困难，白天在车间实习，认真向师傅学习，熟悉产品，不断了解行业，三个月下来，初步了解到公司的产品不只是质量上过硬，公司从上到下注重创新，为客户着想的设计理念让产品一直保持在行业的领先地位，这给了她足够的信心要把外贸的工作做好，性格开朗的她以脚踏实地的精神抵制外界的诱惑，硬是从几万开始到十几万、几十万、几百万、几千万甚至更大的成绩，慢慢拥有了自己忠实的客户群。而魏春红也由一名略带青涩的销售业务员，如今成为如意市场开发部总监，受到领导的信任与赞许，领导的认可成了魏春红在如意获得的最高荣誉，也正是公司对她的信任，才让她更有激情向更高的目标迈进。
　　三、从大局出发，多次出征海外市场 ，为公司的外贸打下基础
　　2005年，如意成立了20周年，当时公司统计了工龄15年以上的员工就有150多人，这150多人中是中层干部以上的，公司还奖励了小汽车，入职才几年的魏春红觉得公司成立才20年，竟然就有150多人工龄达到15年了，看来公司吸引了不少的员工与公司共同成长，在这样的氛围中，魏春红也希望自己能在这样的平台中可以锻炼自己。机会也终于来了，从2003年开始，公司开始派魏春红开始参加大大小小的国外展会，她以饱满的激情投入到工作中，在参加展会、在出国拜访客户时，她用心记录客户的反馈意见，提出产品改进建议，她服务客户的态度也一直在感化着客户，再加上公司的产品做后盾，所以有很多的回头客，客户的口碑也非常好，出差国外的20多次中，她的付出为公司开拓国外市场提供了有力的支持。
　　四、为信任而坚守岗位，知难而进，迎难而上，选择责任而不是借口
　　在我们的沟通中，让我们非常震惊的一点是，目前魏春红没有跟进任何一个老客户的具体工作，一个在一家公司从事了14年外贸工作的销售员，能把自己之前辛苦积累下来的客户资源全部交由销售部的其它同事跟进，自己不断的开发新的市场、新的客户，这种敢于创新、敢于放手的理念让我们不得不佩服。由此可见，公司的外贸增长率有非常大的比例来源于新市场新客户，市场开发部肩挑重担，但我们没有看到她到的疲劳或是对未来开发市场工作的措手不及，正如她说的，人有目标，朝着目标不断的前进，虽我们自己也是摸着石头过河，但有如意的产品及如意这个大家庭的支持，再加上我们有这一帮热爱市场开发的队员，我们相信总会有收获的。
　　多年的出口部管理工作经验养成了魏春红忠实诚信、讲原则、说到做到、决不推卸责任的原则，做事情坚持有始有终，从不半途而废，有问题不逃避，愿意虚心向他人学习，同时愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者及权威者，对以后的市场开发工作她充满自信，选择了市场开发部的工作，背负公司外贸增长的重责，在公司的信任与鼓励下没有任何借口的迎难而上。
　　五、不图名利的团队意识，爱岗敬岗，团结拼搏带领市场开发部共同努力
　　做为一名已有着多年工作经验的管理者，如何带好市场开发部这个团队，曾是困扰魏春红的心病，要让整个团队一心一意与公司一起发展，共同创造一流业绩并不是一件容易的事。魏春红告诉我们，从成立伊始，考核队员的核心是是否热爱自己的本职工作，同时让所有的同事都必须从熟悉产品开始，在熟悉产品的基础上，融入公司的氛围中，只有大家都热爱自己的工作，把激情投入到工作中去，才能打造一支富有凝聚力、创造力和战斗力的一流工作团队。
　　一是从抓团队成员的基础工作，凡是新入职的新队员都必须在车间实习、锻炼后才到市场开发部工作，了解产品、了解公司文化让我们在谈起公司、谈起产品时才能更有激情，更有荣誉感。
　　二是团队的团结，市场开发部有近十人，用好了就是一股绳，团队建设非常重要。
　　三是营造一个团结协作的工作氛围，在带领团队共同进步的过程中，深知人人能不断进步，但无人能达到完美，只要发挥每个人的优势，开拓新路，团队可以通过不同的角色的组合达至完美，尊重角色差异，发挥个性特征，关键是要找到角色特征相契合的工作。
　　我们看到开发部整体部门的所有人员，给人一种积极向上的乐观的工作态度，要建立起这样一支素质过硬的外贸队伍让魏春红付出了不少的心血。目前，魏春红所带领的团队，参加了一个个展会，收获了一宗宗订单，这更激励着他们不断开发市场的激情。
　　六、为企业的魅力永驻，无所畏惧，勇往直前为如意做出贡献。
　　我们看到储董事长在与国外客户沟通时的那种融洽的场面，根本相象不出储董事长说中文，而客户根本不懂中文，但他们可以很好的交流，沟通。人与人之间的相处，有时真的非常简单，只要是真心的对客户了，语言不通也不能阻止以真心交换真诚。
　　随储董事长出差的过程中，有时虽然很累，因为时差也得不到好的的休息，但是70多岁的储董事长还会把自己对本次出差的一些感想写出来让我们看看，发到微博、微信上，这时我们也一扫旅途中的疲劳，他的感想不只是让我们从精神上得到支持，也拉近了我们之间的距离，在这样一种新潮、创新的氛围中，我们可以无拘无束的发挥自己的能力。
　　储总经理在公司的宏观调控的基础上，还特别关注公司的产品，有时会在晚上给我们电话，了解某个客户的情况，或是客户反馈的产品需修改的地方进展如何，以保证产品的更新，设计出符合人体工学，满足客户的需要的产品。
　　魏春红告诉我们，这不仅仅是储董事长与储总的个人魅力，也是我们如意的文化，如意的“诚信、创新、勤劳、互爱”的精神让我们大家走在一起的目标是一致的，都是从公司的发展方面考虑，部门之间，同事之间的相处非常简单，这减少了内部沟通的成本，不需要处理错综复杂的人际关系，大大的减少了内耗；另外公司的创新及对员工的理解、支持、鼓励让我们更有信心面让来自外部的压力。
　　储董事长在车间常常会写一些标语激励员工，有很多都是告诉我们为人处事的。储总自己不断接受新事物、新观点，所以也从来不限制我们，员工提出一些具有创新的想法，储总还鼓励我们尝试，当然他会提出建议让我们少走弯路，这过程中有失败，储总也从来没有怀疑过我们的能力或是批评我们，而是一直给予信任。目前的市场开发，我们就是在这样的信任与鼓励下进行的，虽然不知以后我们做得如何，但是，公司提供了这么好的一个平台给我们，让我们在这样的氛围中，让我们大家感觉非常好，忙是肯定的，但忙中有乐，我们做出的成绩能得到公司的认可，支持，在精神上的鼓励，虽说我们也没有经验，也是摸索，但我们会用100%的热情和精力投入到工作中，在攻坚破难中有所作为，有力地促进企业外贸部的各项工作稳定发展。

　　在采访结束后，我们了解到，她在出差时，先生就担负起了照顾孩子的责任，能得到家人的支持，让她工作起来更起劲。休息日会与家人一起爬山等一些户外活动。工作，生活两不误，这是一名好员工也是一个好妈妈的写照。

如意市场开发部总监魏春红

结束语：
　　对企业而言，如何关注员工的持续成长、体现公司“以人为本”的人才理念。而员工在工作中，如能象魏春红一样，为自己而坚持，这种坚持叫执着，它在感恩中绽放激情，这将是我们企业与员工的互赢。
　　关于如意：
　　宁波如意股份有限公司创建于1985年，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国家级高新技术企业。公司“西林”品牌扛起如意的一面大旗，“人品、企品、产品”的三品合一构成了一个完整的如意品牌。“科技创新、管理创新、文化创新”——三大科学创新是“如意”发展的根本动力源。
　　公司董事长储吉旺先后被评为中国优秀民营企业家，全国优秀乡镇企业家，全国优秀退伍军人，全国优秀高科技创业转业退伍军人新闻人物，中国工业车辆“终身贡献奖”获得者，中国国际贸易促进委员会对外贸易理事会终身常务副理事长，宁波市“优秀中国特色社会主义事业建设者”，宁波市劳动模范等称号，曾受到江泽民、李鹏等党和国家领导人接见并合影；三次随同胡锦涛主席出访，七次随同温家宝总理出访，两次随同习近平主席出访。
　　“故所求无不得，所欲皆如意。”储吉旺热衷于慈善事业，至今已向公益事业和困难群众捐款达1亿元，获首届“中华慈善奖”、“浙江省慈善贡献奖”、“宁波市慈善楷模”等荣誉，并跻身胡润浙商慈善榜，公司获“中华慈善突出贡献单位奖”。

相关专题:中国叉车网专访如意市场开发部总监魏春红