经销商疫情后做生意——团队建设是重点
转载 2020-02-24 16:36 理士车用电池 来源:理士车用电池随着疫情好转,全国复工复产也取得积极的进展,不少经销商与终端门店陆续开门营业,一切都在往好的方面发展。
然而,疫情期间,很多经销商朋友或因过度注重没货、客户流失、资金链断裂,而忽略员工关怀,忽视组织和凝聚团队,等到疫情过后,忽然发现,还没等到报复性增长的那天,原本牢不可破的团队已然分崩离析。
要知道,具有凝聚力和组织力的团队,才是抢占市场,夺取先机的关键。那么在疫情后,经销商该如何进行团队建设?
01
调整员工心态 积极应对
疫情不仅带来身体上的摧残,更多是精神上的折磨。
恐惧造成的焦虑、过载的负面信息和经济压力,难免让员工出现消极懈怠的情绪,若得不到及时的关注和疏导,很快会变成负能量在团队蔓延,这无疑是给逐步复工的门店雪上加霜。
就这种情况而言,首先,门店可以在复工后,立即组织全员进行消毒,让员工确定自身安全,摆脱恐惧心理。
其次,安排专门人员,负责疫情信息的收集和筛选,定时发给员工,这样员工既不会被过量信息轰炸,也能及时获取重要信息。
最后,这次疫情引起我们对健康的反思和重视,唯有强健的体魄才能击退病毒,等疫情完全结束后,门店可适当利用空闲时间,带领团队开展爬山、打球、跑步等一系列提高免疫力,增强体魄的团建活动。
02
适当的奖励机制 激励团队士气
疫情期间,销售员赋闲在家,凭借社交软件和电话维系客户,收效微乎其微,业绩下滑,再加上疫情消息一波一波地冲击下,容易造成心思散漫。
等到门店复工,团队军心涣散,此时还一味的聊梦想,谈指标,无疑是雪上加霜,提不起枪的团队,如何征战沙场。
这时候经销商们该怎么办?
任正非曾说“所有的细胞都被激活,这个人就不会衰败。”
方法很简单,用现实的奖励机制,奖励跑在最前面的人,激活销售员欲望,激励整个团队士气。
换句话说,当门店正式复工,销售员到岗,经销商就该给出相应的奖励制度,乘着市场需求大爆发、新国标政策淘汰非标电动车这股东风,激励销售员积极联络终端门店客户,挖掘潜在客户人群。
需要注意的是,这个奖励一定是短期的、有时间限制与目标挂钩,并具吸引力的激励措施。如果奖励变成常态化,或不具任何吸引力,那将达不到任何刺激作用。
同时,奖励的尺度一定要拿捏得当,奖励力度过小,没有成效。奖励力度过大,不仅增加费用负担,而且会影响后续团队状态。
03
团队充分沟通 稳定人心
有数据显示,员工停工30天流失概率比10天高15%以上。
这可能导致门店复工后,会陷入一边是处于饥饿状态的终端市场,一边是人手不足的尴尬处境,压力可见一斑。
这时,经销商最该做的就是稳定人心,员工最担心门店会为了缩减成本,进行裁员。所以,想要稳定人心,第一时间做出不裁员的承诺,安抚员工情绪,将门店真实的现状告诉员工,分析行业利弊,获得员工理解。
至于团队中的缺漏,先不着急补进。面对巨大的资金压力,此时轻装上阵给经销商一丝喘息的机会,厉兵秣马,筹备粮草,一旦市场恢复,立即开足马力抢夺市场,待资金回笼后,再考虑新招员工。
04
PK机制建立 激发团队战斗力
想要快速从疫情影响中恢复,除了奖励制度,还有必不可少的PK机制。
为什么这样说?
疫情后,所有门店恢复营业,经销商或多或少都会面临人员流失,部分员工消极怠工的情况,想在市场抢占先机,关键看谁恢复快。此时加入PK机制,就好比在沙丁鱼群中放入一条鲶鱼,在公平公正的竞争环境中,优秀的员工脱颖而出,勇敢往前冲,处在浑噩状态的员工为了“不窒息”会跟着活跃起来,积极做业绩,整个团队的活力被激发。
同时,门店也要适当启用“能者上、平者让、庸者下”的灵活机制,才能让团队爆发惊人战斗力。
面对情景一片光明的市场,经销商可以将团队分为若干小组,每组选定一位销售组长,每月进行一场组内销售业绩PK赛。排在最末尾的销售组长,降为销售员,销售冠军则升做组长。
这样一来,降职的销售组长,为了“官复原职”,下月会勇拼业绩第一。
新上任的销售组长,也会为保住自己“新官上任”的位子,积极做业绩。
团队的氛围,瞬间被调动起来了。
冬天埋的骨,会开出漫野春樱。对于负重前行的经销商来说,艰难的局面终会过去,当下需要做的则是各就各位,凝聚团队,积极投入门店自救中去,等到春天来临,冬天的储备会让我们迅速步入正轨,共患难团队的忠诚、默契和经验将是我们最重要的资产。
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